«Добро пожаловать в семью Тойота!»
1 августа в дилерском центре «Тойота Центр Челябинск Восток» состоялось поистине семейное мероприятие для многочисленных клиентов Toyota, их друзей и близких. Вечер прошёл ярко и познавательно, в тёплой домашней атмосфере, полностью соответствуя лозунгу «Добро пожаловать в семью Тойота!». Все гости мероприятия получили памятные подарки, приятные сюрпризы и заряд отличного настроения.
Это далеко не первый семейный праздник, проводимый в челябинских Тойота Центрах. И с каждым разом стремительно возрастает число гостей, пожелавших участвовать в этом великолепном и зрелищном мероприятии. Все они получили мощный заряд отличного настроения и основательно загрузились весьма полезной информацией. Вежливый и улыбчивый персонал сделал всё для того, чтобы подружиться со своими клиентами, объединяя их в единую и дружную семью Тойота.
В течение праздничного вечера гости получили счастливую возможность увидеть все, что обычно находится за фасадом Тойота. Специально для них, сертифицированные специалисты дилерских центров провели увлекательные экскурсии по сервисным и ремонтным зонам, познакомили с работой сервисных консультантов, подробно ответили на все интересующие вопросы.
В Тойота сформированы три основные ценности, три слагаемых Заботливого сервиса: открытость, уверенность и комфорт. В «Тойота Центр Челябинск Восток» у каждого клиента есть возможность лично присутствовать при обслуживании своего автомобиля, а уровень и качество предоставляемых услуг соответствует показателю Лэвэл Уан (Уровень один). Дилерских центров с таким высоким показателем чуть больше двадцати по всей России! И два из них: «Тойота Центр Челябинск Восток» и «Лексус Центр Челябинск» находятся в нашем городе.
В «Тойота Центр Челябинск Восток» представлена услуга «Тойота Экспресс Сервис» — полный цикл работ по обслуживанию автомобиля Toyota. Главная особенность: автомобиль обслуживают два мастера одновременно, что качественно повышает уровень услуг автосервиса и экономит время. Пока технические специалисты занимаются автомобилем, владелец приятно проводит время в уютной Зоне ожидания.
Основная особенность дилерских центров в том, что пока технические специалисты занимаются автомобилем клиента, сам клиент может приятно провести время в уютной Зоне ожидания. Здесь можно выпить чашечку кофе или чая, перекусить в кафе, почитать свежую прессу или посмотреть кино. Также клиенты дилерских центров имеют свободный доступ в Интернет, в том числе через Wi-Fi. Если клиент приехал в дилерский центр с ребенком, то для него всегда найдется развлечение в детском уголке.
На празднике демонстрировались яркие представители модельного ряда Toyota. Желающие могли получить консультацию, задать вопрос специалисту, посидеть в салоне и за рулём легендарных автомобилей Тойота.
В конце насыщенной программы вечера гостям, переполненным позитивом, были предложены вопросы викторины. Розыгрыш подарочных сертификатов прошёл весело и энергично. Победили счастливчики, правильно ответившие на вопросы ведущего, связанные с обслуживанием автомобилей Toyota. Все гости получили памятные подарки от дилерских центров.
Весь вечер, гости могли наслаждаться вкусными угощениями и завораживающей живой музыкой. Организаторы планируют и дальше проводить подобные мероприятия для того, чтобы лучше и нагляднее рассказать челябинцам о преимуществах сервиса, новейшем оборудовании и передовых технологиях в «Тойота Центре Челябинск Восток».
Фоторепортаж с мероприятия 1 августа в «Тойота Центр Челябинск Восток»…>>>
